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- Panel unificado de facturación y uso
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Preguntas frecuentes
¿Qué son los créditos de modelo OpenDesign? ¿Cómo se usan?
Son el saldo en USD usado para modelos alojados por OpenDesign. Cada llamada a un modelo alojado descuenta del saldo según el uso. Las llamadas BYOK a modelos de proveedor no consumen créditos. Cada suscripción concede créditos en cada ciclo de facturación.
¿En qué se diferencian los planes? ¿Free usa modelos alojados?
Free no incluye créditos de modelo OpenDesign recurrentes y solo admite CLI local con BYOK. Plus, Pro y Max conceden en cada ciclo de facturación los créditos mostrados en sus tarjetas para distintos niveles de uso. Todos los planes, incluido Free, admiten BYOK.
¿El precio cambia después de la oferta del primer mes?
Los planes mensuales pueden empezar con una oferta del primer mes. Las tarjetas muestran los precios actuales del primer mes y de renovación. La oferta aplica solo a nuevas suscripciones mensuales y una vez por cuenta. El anual ya tiene un equivalente mensual menor.
¿Cuál es la diferencia entre anual y mensual?
El anual cobra todo el año de una vez con el equivalente mensual menor mostrado en cada tarjeta de plan. El mensual renueva cada mes y puede usar la oferta del primer mes. Los planes anuales renuevan anualmente.
¿Qué pasa si se agotan los créditos? ¿Se acumulan?
Los créditos se conceden por ciclo de facturación, se reinician en cada ciclo y no se acumulan. Al agotarse, puedes subir de plan, activar recarga automática o usar claves BYOK para seguir llamando modelos sin gastar créditos OpenDesign.
¿Cómo funciona la recarga automática?
Tras autorizarla, defines un límite mensual. Cuando el saldo OpenDesign baja, el sistema añade créditos y cobra el método de pago guardado. El total mensual no supera tu límite. Puedes cambiarlo o desactivarlo en Wallet.
¿Qué es BYOK? ¿Todos los planes lo admiten?
BYOK significa Bring Your Own Key: usa tu propia clave de Anthropic, OpenAI, Google u otro proveedor para llamar modelos directamente. BYOK no consume saldo OpenDesign y está disponible en todos los planes.
¿Cómo se gestionan créditos y cargos al cambiar de plan?
Esta versión solo admite upgrades: subir de nivel o pasar de mensual a anual. Los upgrades se aplican inmediatamente, conceden los nuevos beneficios y cobran solo la diferencia prorrateada (se acredita el tiempo no usado de tu plan actual — no pagas el precio completo del nuevo plan). El downgrade (nivel inferior o anual a mensual) no está disponible como autoservicio y queda desactivado; para bajar de plan, contacta con soporte.
¿Puedo cancelar la suscripción cuando quiera?
Sí. Cancelar detiene la renovación, pero no corta los beneficios actuales de inmediato. El período pagado sigue disponible hasta terminar; después la cuenta vuelve a Free. Las cancelaciones anuales mantienen beneficios hasta el final del período anual.
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